Tilaukset
Tilauksen voit tehdä, puhelimella, sähköpostilla tai nettisivuilla. 
Tilauksen yhteydessä on annettava pyydetyt yhteystiedot. Muista mainita 
tilauslomakkeella tilauksen viimeinen perilläolo-päivä.

Maksutavat
Maksutava – laskutus. Ennako laskutus on tarkoitettu yrityksille, 
seuroille ja yhdistyksille, myös yksityishenkilöille.
Hinnat sisältävät arvonlisäveron

Toimituskulut
Rahtimaksu lisätään voimassaolevien hinnastojen mukaan laskun 
loppusummaan.

Toimitustavat
Tarjoamme maailmanlaajuista toimitusta:

EU-maille – DHL-standardi, Postnord, Matkahuolto
Viro – pakettiterminaaleille DPD, Omniva, Itella Smartpost, kuriiri DPD
USA, Norja DHL -standardi
Venäjä, Kanada, Australia – DHL-standardi
Muut maat – kysy tarjousta
Toimitusaika
Tilaukset toimitetaan asiakkaan ilmoittamaan toimituspäivään mennessä. 
Jos jokin tilaamasi tuote on loppu, ilmoitamme tästä ja tarjoamme 
vastaava tuotetta tilalle. Tilaukset pyritään toimittamaan täydellisinä. 
Jos vaihtoehtoinen tuote asiakkaalle ei sovi, niin tilaus voidaan 
peruuttaa.

Viallisen tuotteen palautus
Kaikista palautuksista on aina sovittava etukäteen. Reklamointiaika 
tuotteen noudosta on 10 päivää. Viallinen tuote vaihdetaan samaan uuteen 
nimikkeeseen. Me ei korvaa palautuksesta aiheutuneita kuluja. Tavoitat 
meidät parhaiten sähköpostilla osoitteesta info@auhinnad.ee, tai 
puhelimella numerosta +3726311634.

Toimituksessa rikkoutuneet lähetykset
Aina ei onnistuta kuljettamaan paketteja ehjänä perille. Tämän takia on 
hyvä jo lähetystä noudettaessa tarkistaa paketin kunto ja mahdolliset 
vauriot paketissa.
Mikäli lähetys on vaurioitunut kuljetuksessa, tee HETI vahinkoilmoitus 
noutopaikkaan. Ota myös yhteys kauppiaaseen, niin sovimme uuden tuotteen 
toimituksesta. Kaikkiin tilauksiin pätee kuluttajasuojalain mukainen 
seitsemän päivän palautusoikeus avaamattomille pakkauksille.

Yhteystiedot
Kaikissa tilauksiin liittyvissä asioissa tavoitat meidät seuraavasti:
– Sähköpostilla osoitteesta info@auhinnad.ee
– Puhelimella numerosta +3726311634

Kaikki oikeudet muutoksiin pidätetään.

TOIMITUSAIKA

EU-maat 2–8 työpäivää
USA, Norja 5–12 työpäivää
Venäjä, Australia, Brasilia, Kanada, Kiina, Japani 6–15 työpäivää

E-poe tellimusi väljastame tavapäraselt, palume kaupade kättetoimetamiseks valida pakiautomaat. Küsimustele vastame tel.6311634 või info@auhinnad.ee. Kauplus on meie kõigi tervise hoidmiseks suletud. Piilota tämä ilmoitus